Política de Privacidad

El responsable del tratamiento de los datos personales es LeadLegal, operado por Rodrigo Correa Véliz (en adelante, "LeadLegal", "nosotros"). Para cualquier consulta o para ejercer tus derechos, puedes escribirnos a contacto@leadlegal.cl.

Tratamos distintas categorías de datos según el rol:

De los abogados usuarios: nombre, correo, teléfono, datos del estudio, credenciales de acceso e información de facturación.

De los clientes potenciales (leads) y clientes que el abogado ingresa o capta: nombre, datos de contacto (teléfono, correo), y la información del caso o consulta que el propio interesado entrega.

No solicitamos datos sensibles salvo que sean estrictamente necesarios y entregados voluntariamente para la prestación del servicio legal.

Usamos los datos para: prestar y operar la plataforma; gestionar leads, causas, agenda y comunicaciones; permitir el contacto por WhatsApp y correo; procesar pagos de la suscripción; generar documentos y minutas con asistencia de IA; y mejorar el servicio.

Tratamos los datos sobre la base del consentimiento del titular, la ejecución del contrato de servicio, el cumplimiento de obligaciones legales y nuestro interés legítimo en operar y mejorar la plataforma, conforme a la Ley 21.719.

Respecto de los datos de los clientes y leads que el abogado ingresa o capta, el abogado es el responsable del tratamiento y LeadLegal actúa como encargado, tratando esos datos solo según sus instrucciones y para prestarle el servicio.

Para operar usamos proveedores que tratan datos por cuenta nuestra, bajo estándares de seguridad: Supabase (base de datos y almacenamiento), Vercel (hosting), Google (correo, calendario y documentos cuando el abogado lo conecta), Mercado Pago (pagos), Evolution API (mensajería WhatsApp) y proveedores de inteligencia artificial (para generar contenido, calificar leads y redactar documentos). No vendemos datos personales a terceros.

Algunos de estos proveedores procesan información en servidores fuera de Chile. En esos casos adoptamos resguardos para que el tratamiento mantenga un nivel de protección adecuado conforme a la ley chilena.

Conservamos los datos mientras la cuenta esté activa y mientras sean necesarios para las finalidades descritas o para cumplir obligaciones legales. Luego se eliminan o anonimizan.

Como titular puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación (supresión), oposición, portabilidad y bloqueo de tus datos. Para ejercerlos, escríbenos a contacto@leadlegal.cl; responderemos en los plazos que fija la ley. También puedes reclamar ante la Agencia de Protección de Datos Personales.

Aplicamos medidas técnicas y organizativas: cifrado en tránsito, control de acceso, aislamiento de la información por estudio (cada abogado solo accede a sus datos) y respaldo. Ningún sistema es 100% infalible, pero trabajamos para proteger tu información.

Usamos únicamente cookies y almacenamiento técnicos necesarios para iniciar sesión y operar la plataforma. No usamos cookies publicitarias de terceros dentro del panel.

La plataforma está dirigida a profesionales del derecho. No está destinada a menores de edad ni recopilamos intencionalmente sus datos.

Podemos actualizar esta política. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha de actualización. Si los cambios son relevantes, te lo informaremos.

Para cualquier consulta sobre privacidad o protección de datos: contacto@leadlegal.cl.